Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. GİZLİLİK VE GÜVENLİK İLKELERİMİZ

Neyzen Vitrin ("Şirket"), neyzenvitrin.com adresini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve bilgi güvenliğine azami özen göstermektedir. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER VE İŞLEME AMACI

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturma, üyelik kaydı, iletişim ve bülten aboneliği süreçlerinde ad, soyad, e-posta adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve IP adresi gibi veriler toplanmaktadır. Bu veriler;

• Siparişlerinizi işlemek, ürün teslimatını gerçekleştirmek ve faturalandırmak,
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak,
• İzniniz dahilinde kampanya, indirim ve ürün bilgilendirme e-postaları göndermek,
• Sistem güvenliğini sağlamak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla işlenmektedir.

3. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Neyzen Vitrin, kredi kartı ve ödeme güvenliğinize en üst düzeyde önem vermektedir:

• Ödeme aşamasında girdiğiniz kredi kartı bilgileri 256-Bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcımız PayTR ve yetkili bankalara aktarılır.
• Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV güvenlik kodunuz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz ve kaydedilmez.
• Sitemiz 3D Secure güvenli ödeme protokolünü desteklemektedir.

4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepetinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak siparişlerin teslimatı için kargo şirketleriyle ve ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşlarıyla yetki dahilinde paylaşılmaktadır. Yasal zorunluluk hallerinde resmi makamlarla veri paylaşımı yapılabilir.

6. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için info@neyzenvitrin.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.