Güvenli Ödeme Yöntemleri ve Hassas Paketleme / Kargo Süreçleri
Siparişlerinizde ödemelerinizi güvenli ödeme altyapımız üzerinden 256-Bit SSL korumalı online kredi kartı/banka kartı veya havale/EFT seçenekleriyle kolayca ve güvenle gerçekleştirebilirsiniz. Tüm kartlı işlemleriniz banka ve PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun şekilde uçtan uca şifrelenerek tamamlanmaktadır.
Banka havalesi / EFT ile yapılan ödemelerde, siparişinizin onaylanabilmesi için ödeme açıklama kısmına Sipariş Numarasını yazmanız gerekmektedir.
El yapımı ney enstrümanlarımız hassas akortlama, yağlama ve son üfleme testlerinden geçirildiği için sipariş tarihinden itibaren 2 hafta hazırlık ve hassas paketleme süreci bulunmaktadır.
Hazırlık aşaması tamamlanan ürünleriniz, darbelere ve nem değişimlerine karşı özel korumalı muhafazalı kutularda anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.
Kargo takip numarası siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS yoluyla tarafınıza iletilmektedir.
Kargo paketini teslim alırken paket üzerinde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı paket durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız önem arz etmektedir.
Neyinizin ilk günden yıllar sonrasına uzanan yolculuğunda, aynı özenle yanınızdayız.
Kredi kartı verileriniz 256-Bit SSL şifreleme ve banka altyapısı ile güvendedir.
Siparişiniz size güvenle ulaşana kadar sorumluluğu bize aittir. Taşıma sırasında oluşabilecek bir hasarda ürününüzü yeniden hazırlar ve ücretsiz olarak göndeririz.
